FAQ

よくあるご質問

営業についてのご質問

営業日と営業時間は?

  • 営業日 :毎月異なります。 営業日カレンダーのページをご確認くださいませ。
  • 営業時間:午前10時~午後7時(※シューズのフィッティングやインソールの作成は午後2時から。要予約)

店に駐車場はありますか?

駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣の有料パーキングをご利用くださいませ。

支払いにカードは使えますか?

お支払いは現金のみです。

どんな商品を取扱っていますか?

アシックス社(スポーツシューズ・ウォーキングシューズ・ウェア)、ニシスポーツ社(陸上競技ウェア・ユニフォーム・器具・トレーニング用品)、明治製菓ザバスクリオハタスポーツの商品を取り扱っています。在庫がない場合は、お取り寄せが可能です。ご希望の商品の有無に関しては、事前にお問合せいただくことをおすすめいたします。

店に行くには予約が必要なのですか?

シューズのフィッティングやオーダーメイド・インソールに関することは、ご来店のご予約が必要です。 その他のお客様は特別に予約が必要なわけではありませんが、ご希望の商品の有無に関しては、事前にお問合せいただくことをおすすめいたします。

インソールについてのご質問

予約なしでもインソールを作れますか?

お客様とのお時間を大切にしたいので、シューズのフィッティングやインソールに関することはすべてご予約制となっております。事前にご予約くださいませ。

インソールの価格はいくらですか?

作り方や装着するシューズによって価格は異なります。詳しくは、インソール価格のご案内ページにてご確認くださいませ。

インソール料金以外に必要な費用はありますか?

シューズのフィッティングに必要な費用は以下のとおりです。

初めてご来店されるお客様

  • 足型測定・カウンセリング料
  • シューズ代
  • インソール代
  • インソール加工代

フィッティングが2回目以降のお客様

  • シューズ代
  • インソール代
  • インソール加工代

インソール価格のくわしくは、インソール価格のご案内ページにてご確認いただけます。

インソールの作成、シューズのフィッティングにはどれくらいの時間がかかりますか?

約1週間ほどで、あなたにピッタリのシューズができあがります。
シューズのフィッティングは、次のような手順で行います。

  1. <ご来店初日>
    足型測定とカウンセリングを行い、まずはシューズを決定します。所要時間は1~2時間ほどです。(※1)
  2. <インソール作成>
    インソール作成とシューズへの装着作業に7営業日ほどのお時間をいただきます。(※2)
  3. <フィッティング>
    再度ご来店いただき、シューズのフィッティングを行います。履き心地をお聞きしながらのインソールの最終仕上げには30分~1時間ほどのお時間をいただきます。
  • ※1)シューズのお取り寄せにお時間をいただく場合もございます。
  • ※2)インソール作成にかかる日数は、お作りするインソールの種類や、予約の混み具合によります。6営業日以内にインソール作成をご希望の場合は、別途スピード加工費が必要です。

インソールはどんなシューズにも装着が可能ですか?

インソールを効果的にご使用いただくためには、まず足に合うシューズをはいていただくことが大切です。お客様の足とシューズの「かたち」や「サイズ」が合わなかったり、ご使用目的とシューズの機能が合わなかったりすると、インソールの効果が発揮されにくくなります。まずは、どんなシューズが足に合うのか、そこからご相談いただければと思います。

今使用しているシューズが気に入っています。これにインソールは入りますか?

ご使用のシューズを拝見しないと、インソールが装着可能かどうかはわかりません。また、そのシューズが足に合っていなかったり、消耗していたりすると、インソールのよりよい効果が期待ができないため、装着をおすすめしない場合もございます。

作成したインソールは他のシューズにも入れ替えられますか?

当店のインソールは、シューズの中の形状にピッタリ合わせて加工・装着しますから、他のシューズに入れ替えても良いフィット感は得られませんし、逆にフィット感が損なわれる場合もございます。各シューズには各インソールをそれぞれに作成しご使用くださいませ。

インソールはどれくらいで消耗しますか?

シューズと同じようにインソールも消耗します。シューズの替え時がインソールの替え時です。

遠方に住んでいます。初めて行ったその日に、インソールを完成できますか?

  • インソール作成には、通常7営業日いただきます。初ご来店のお客様のインソールを、その日に完成させることはできません。
  • インソール作成が2回目以降の方は、スピード即日仕上げ(+税込5,500円)が可能です。
    ただし、シューズの在庫状況や店の混み具合によっては即日仕上げができない場合もございます。事前にご相談くださいませ。

一度インソールをつくれば、2回目からは送ってもらえますか?

ご遠方にお住まいのお客様で、当店がお客様の足型や足に合うシューズを十分に理解している場合に限り、シューズにインソールを装着してお送りすることは可能です。しかし、本来インソールの最終仕上げは履き心地をお聞きしながら微調整を繰り返すものなので、ご来店いただくのが理想です。(※インソールのみを送ることはできません)

足に痛みがあります。インソールで治りますか?

当店のインソールを使用することで、足のトラブルを防止したり解消できた例は、たくさんございます。
しかし、当店は医療機関ではございません。治療行為などは一切行いません。一度お医者さんに行くことをおすすめします。

この店で作るインソールと、他のインソールでは何が違うのですか?

何からなにまで違います。当店のインソールと他のインソール、どうぞ履き比べていただければと思います。

喜びのエピソードが
たくさんあります

笑顔で走るオリンピアサンワーズのお客様

喜びのエピソードが
たくさんあります

フィッティング

インソール

お客様の例

ご質問

アクセス

営業日

フィッティング

インソール

お客様の例

アクセス

営業日

ご質問

FOLLOW US

C O N T A C T

ご予約・お問合せはお気軽に

電話でご予約・お問合せ

メールでご予約・お問合せ

C O N T A C T

ご予約・お問い合わせはお気軽に

電話でご予約・お問合せ

メールでご予約・お問合せ